En el mundo de la globalización es vital mantener nuestras empresas a la vanguardia, con nuevos adelantos tecnológicos que mejoren las técnicas y la rentabilidad de las operaciones. Estos aspectos redundarán en mayores ganancias para la empresa, y mejor servicio a nuestros clientes. Para poder enfocar nuestras operaciones correctamente, tenemos que tomar en consideración en qué tipo de industria nos encontramos, si es de servicio, manufactura, agrícola, o comercio.